Teenusetingimused
Ostu-müügi tingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad veebipoe eeskirjad (edaspidi „Eeskirjad”) on ostja ja müüja (edaspidi „Müüja”) jaoks õiguslikult siduv dokument, mis kehtestab poolte õigused ja kohustused.
1.2. Müüja jätab endale õiguse käesolevaid Eeskirju igal ajal muuta, parandada või täiendada. Ostjat teavitatakse Eeskirjade muudatustest veebipoe veebilehel.
2. Ostu-müügi lepingu sõlmimine
2.1. Ostu-müügi leping ostja ja müüja vahel loetakse sõlmituks, kui ostja esitab veebipoes kauba tellimuse, olles eelnevalt tutvunud käesolevate eeskirjadega.
3. Müüja õigused
3.1. Oluliste asjaolude korral võib müüja ajutiselt või täielikult peatada veebipoe töö ilma ostjat eelnevalt teavitamata.
3.2. Kui ostja üritab häirida veebipoe tööd, stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on müüjal õigus piirata või peatada ostja juurdepääs veebipoele ilma eelneva etteteatamiseta.
4. Müüja kohustused
4.1. Müüja kohustub tagama juurdepääsu veebipoe teenustele, mille kasutustingimused on sätestatud käesolevates eeskirjades.
4.2. Müüja kohustub tarnima ostja poolt ostetud kauba ostja valitud tarneviisiga, lähtudes käesolevates müügitingimustes sätestatud tingimustest.
4.3. Kui müüja ei saa ettenägematute asjaolude tõttu veebipoes tellitud kaupa tarnida, on müüjal õigus ostu-müügi leping lõpetada pärast ostja teavitamist. Müüja võib pakkuda sarnast toodet. Kui ostja keeldub, kohustub müüja tagastama makstud raha 3 tööpäeva jooksul.
4.4. Kui ostja kasutab eeskirjade punktis 5.2 sätestatud õigust, kohustub müüja tagastama ostja makstud raha 5 (viie) tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamise kuupäevast.
4.5. Müüja ei tohi ostjale makstud summat tagasi maksta enne, kui kaup on müüjale tagastatud või ostja on esitanud tõendi, et kaup on müüjale saadetud, sõltuvalt sellest, kumb toimub esimesena.
5. Ostja õigused
5.1. Ostjal on õigus osta kaupa veebipoest vastavalt käesolevatele eeskirjadele.
5.2. Ostjal on õigus internetipoest sõlmitud kauba müügilepingust taganeda, teatades sellest müüjale kirjalikult hiljemalt 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates kauba kättetoimetamise kuupäevast. Ostja võib punktis 5.2 nimetatud õigust kasutada ainult juhul, kui kaup ei ole kahjustatud ega ole selle välimus oluliselt muutunud ning kui seda ei ole kasutatud.
6. Ostja kohustused
6.1. Ostja peab ostetud kauba eest tasuma ja selle vastu võtma käesolevates eeskirjades sätestatud korras. 6.2. Kui ostja keeldub kauba kättetoimetamise ajal põhjendamatult kauba vastuvõtmisest, peab ostja katma müüja nõudmisel kauba tagastamise kulud.
6.3. Kauba ostjale kättetoimetamisel peab ostja koos müüja või kauba kättetoimetajaga kontrollima saadetise ja kauba seisukorda.
6.4. Veebipoe kasutamisega kinnitab ostja, et ta nõustub käesolevate müügitingimustega ja peab neid järgima.
7. Kaupade hinnad
7.1. Veebipoes on kaupade hinnad märgitud eurodes. Hinnad on märgitud koos käibemaksuga. Tellimuse kinnitamisel lisatakse kaupade kogusummale vajaduse korral kohaletoimetamise tasu.
8. Kauba tellimine ja maksmine
8.1. Veebipoes külastades valib ostja meelepärase kauba ja lisab selle ostukorvi. Ostukorvi täitmise järel sisestab ostja tellimuse täitmiseks vajalikud isikuandmed: eesnimi, perekonnanimi, kauba kättetoimetamise aadress, telefoninumber ja täiendav teave, mis võib olla oluline tellitud kauba kättetoimetamiseks. Ostja kinnitab, et on käesolevad eeskirjad läbi lugenud, ja kinnitab tellimuse. 8.3. Makseid saab teha Swedbanki, Sebbanki ja Luminor Banki e-pangateenuste ning Visa/MasterCard maksekaartide abil. Makseid saab teha eurodes. Maksed töödeldakse MakeCommerce.lt makseplatvormi kaudu.
9. Kauba kohaletoimetamine
9.1. Kauba tellimisel peab ostja täpsustama täpse kohaletoimetamise aadressi.
9.2. Ostja peab kauba ise vastu võtma. Kui ostja ei saa kauba ise vastu võtta, kuid kaup toimetatakse ostja poolt märgitud aadressile, ei ole ostjal õigust esitada pretensioone kauba valele isikule toimetamise kohta.
9.3. Müüja tarnib kauba ostjale vastavalt tootekirjelduses märgitud tingimustele. Kõigi müüdavate kaupade omadused on täpsustatud iga toote kirjelduses. Müüja ei vastuta selle eest, et veebipoes esitatud kauba värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi vastata kauba tegelikule suurusele, kujule ja värvile ostja kasutatava monitori omaduste tõttu.
9.5. Kui ostja tühistab ostu-müügilepingu, tagastatakse ostjale kõik ostja poolt makstud summad, sealhulgas ostja poolt makstud tarnekulud.
10. Kauba tagastamine
10.1. Hea kvaliteediga kaubad võib tagastada 14 päeva jooksul alates nende kättesaamisest. Halva kvaliteediga kaupade puudused tuleb kõrvaldada ning halva kvaliteediga kaubad tuleb asendada või tagastada vastavalt Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku sätetele.
10.2. Kauba tagastamisel peavad olema täidetud järgmised tingimused:
10.2.1. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ja kahjustamata (see punkt ei kehti defektiga kauba tagastamise puhul);
10.2.2. Ostja ei tohi kaupa kahjustada;
10.2.3. Kaup peab olema kasutamata ja ei tohi olla kaotanud oma kaubanduslikku välimust: sildid ei tohi olla kahjustatud, kaitsekiled ei tohi olla eemaldatud jne (see punkt ei kehti defektiga kauba tagastamise korral);
10.2.4. Tagastatav kaup peab olema samas seisukorras, nagu ostja selle sai (see punkt ei kehti defektiga kauba tagastamise puhul);
10.2.5. Müüjal on õigus keelduda ostja tagastatud kauba vastuvõtmisest, kui kauba tagastamise tingimused ei ole täidetud;
10.2.6. Kauba tagastamine toimub müüja poolt määratud viisil 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast (käesolev punkt ei kehti defektiga kauba puhul, mille tagastamine toimub seadusega sätestatud garantiiperioodi jooksul);
10.3. Sobiva kvaliteediga kauba tagastamine ja vahetamine toimub vastavalt tsiviilseadustiku artiklile 6.22810(1);
10.4. Ostja poolt vastu võetud, kuid hiljem tagasi lükatud kauba eest makstud raha tagastatakse ostja kontole hiljemalt 5 (viie) päeva jooksul alates kauba müüjale tagastamise kuupäevast, kui müüja ja ostja ei lepi kokku teisiti.
11. Lõppsätted
11.1. Käesolevad eeskirjad on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi seadustele. 11.2. Käesolevad eeskirjad ja pooltevahelised suhted seoses käesolevate eeskirjadega reguleeritakse ja tõlgendatakse vastavalt Leedu Vabariigi seadustele.
11.3. Kõik käesolevate eeskirjade rakendamisest tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustega kehtestatud korras.
11.4. Pooled vabastatakse käesolevatest eeskirjadest tulenevatest kohustustest, kui neid ei ole võimalik täita ettenägematute asjaolude tõttu, mis on väljaspool poolte kontrolli (vääramatu jõud).